Chia sẻ dữ liệu với quảng cáo
Chúng tôi không chia sẻ email, số điện thoại hoặc lịch sử hoạt động của bạn với mạng quảng cáo. Các nền tảng khác thường gửi dữ liệu hành vi cho đối tác tiếp thị để nhắm mục tiêu quảng cáo bên ngoài.
Chúng tôi thu thập dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và hoạt động sử dụng để vận hành nền tảng này, đồng thời mã hóa mọi...
Khi bạn mở tài khoản trên tai b52, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi ghi lại lịch sử phiên chơi, số dư tài khoản và các yêu cầu rút tiền để tuân thủ
yêu cầu chống gian lận và giải quyết tranh chấp. Mọi dữ liệu này được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên quảng cáo bên ngoài, và chỉ cung cấp dữ
liệu cho nhà cung cấp thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản cùng toàn bộ lịch sử, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua một trong ba kênh bên dưới. Chúng tôi trả lời yêu cầu bảo mật trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và hoàn tất xử lý trong bảy ngày.
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ chuyên biệt của chúng tôi, kèm theo tên tài khoản và số điện thoại đăng ký để xác minh. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ với bản sao dữ liệu hoặc xác nhận đã xóa.
Mở cửa sổ chat từ trang tài khoản và chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu để được chuyển đến chuyên viên xác minh danh tính. Bạn có thể yêu cầu xuất file dữ liệu cá nhân hoặc khóa tài khoản ngay lập tức trong cuộc trò chuyện.
Điền form yêu cầu dữ liệu cá nhân trên trang hỗ trợ, bao gồm tên đầy đủ, email đã đăng ký và loại yêu cầu – truy cập, chỉnh sửa hay xóa. Chúng tôi gửi link xác nhận qua email và xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.
Chúng tôi công khai cách thức thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu để bạn hiểu rõ quyền kiểm soát của mình. Đội ngũ bảo mật của tai b52 cập...
Mọi dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng chuẩn AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, đảm bảo ngay cả nhân viên hệ thống cũng không đọc được thông tin thanh toán hoặc số dư của bạn nếu không có khóa giải mã.
Bạn bật xác thực SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã xác nhận gửi qua số điện thoại đã đăng ký, ngăn chặn đăng nhập giả mạo.
Dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam được lưu trữ trên máy chủ đặt trong khu vực tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu địa phương. Chúng tôi không chuyển thông tin của bạn ra ngoài lãnh thổ trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý.
Bạn yêu cầu xuất file JSON hoặc CSV chứa toàn bộ dữ liệu tài khoản – thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch, log đăng nhập – và nhận trong vòng bảy ngày làm việc. File được gửi qua email đã xác minh hoặc link tải có mã bảo vệ.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân, lịch sử phiên chơi và dữ liệu thanh toán trong vòng ba mươi ngày. Chỉ những bản ghi tối thiểu cần thiết để tuân thủ pháp luật chống gian lận được lưu ẩn danh.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản. Bạn có thể đặt lại mật khẩu hoặc khóa tài khoản tạm thời ngay lập tức.
Nhiều nền tảng chia sẻ dữ liệu người dùng với đối tác quảng cáo hoặc lưu trữ thông tin thanh toán trên máy chủ bên thứ ba. Chúng tôi không làm điều...
Chúng tôi không chia sẻ email, số điện thoại hoặc lịch sử hoạt động của bạn với mạng quảng cáo. Các nền tảng khác thường gửi dữ liệu hành vi cho đối tác tiếp thị để nhắm mục tiêu quảng cáo bên ngoài.
Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa và lưu trong hệ thống nội bộ của chúng tôi, không gửi đến nhà cung cấp bên thứ ba trừ khi cần xử lý giao dịch. Nhiều nền tảng khác lưu dữ liệu này trên gateway thanh toán bên ngoài.
Chúng tôi xóa log đăng nhập và địa chỉ IP sau chín mươi ngày, chỉ giữ lại bản ghi tối thiểu để chống gian lận. Các nền tảng khác thường lưu log vô thời hạn mà không có chính sách xóa định kỳ.
Bạn yêu cầu file dữ liệu cá nhân đầy đủ và nhận trong bảy ngày làm việc, định dạng JSON hoặc CSV dễ đọc. Nhiều nền tảng không cung cấp tính năng xuất hoặc chỉ cho phép xem trên giao diện web mà không tải về.
Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân trong ba mươi ngày. Một số nền tảng giữ dữ liệu đã xóa trong vài năm hoặc chuyển sang trạng thái ẩn danh nhưng vẫn lưu trữ lịch sử giao dịch đầy đủ.
Chúng tôi gửi email thông báo trước ba mươi ngày khi cập nhật chính sách bảo mật, cho bạn thời gian xem xét và đóng tài khoản nếu không đồng ý. Nhiều nền tảng chỉ đăng bản cập nhật trên trang web mà không thông báo chủ động.
Dữ liệu của bạn được mã hóa cả khi truyền qua mạng và khi lưu trên máy chủ, sử dụng TLS 1.3 và AES-256. Một số nền tảng chỉ mã hóa trong truyền tải nhưng lưu trữ dữ liệu dạng văn bản thuần trên cơ sở dữ liệu nội bộ.
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản với bảng điều khiển bảo mật riêng, nơi bạn kiểm tra quyền truy cập thiết bị, log đăng...
Truy cập tab Bảo mật trong tài khoản để xem danh sách thiết bị đã đăng nhập, log IP và thời gian phiên làm việc gần nhất. Bạn thu hồi quyền truy cập của bất kỳ thiết bị nào bằng một cú nhấp, buộc đăng xuất ngay lập tức khỏi mọi phiên khác.
Chọn giữa SMS, email hoặc ứng dụng authenticator làm phương thức xác thực thứ hai. Bạn bật hoặc tắt tính năng này bất cứ lúc nào từ cài đặt tài khoản, và mỗi lần đăng nhập từ địa chỉ IP mới sẽ yêu cầu mã xác nhận.
Tải file CSV chứa toàn bộ lịch sử nạp, rút và chuyển khoản trong khoảng thời gian tùy chọn. File bao gồm mã giao dịch, thời gian, số tiền và trạng thái, giúp bạn đối chiếu với sao kê ngân hàng hoặc ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay.
Chọn loại dữ liệu nào bạn cho phép chúng tôi thu thập – vị trí thiết bị, cookie theo dõi, lịch sử trò chơi – và tắt từng mục riêng lẻ trong bảng cài đặt quyền riêng tư. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và không ảnh hưởng đến khả năng truy cập tài khoản.
Nhận thông báo qua email hoặc SMS mỗi khi có đăng nhập mới, thay đổi mật khẩu hoặc yêu cầu rút tiền. Bạn xem chi tiết thiết bị, vị trí và thời gian trong thông báo, đồng thời có link khóa tài khoản khẩn cấp nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.
Bật chế độ không lưu lịch sử phiên chơi để tai b52 không ghi lại trò chơi bạn mở hay thời gian sử dụng. Chế độ này không ảnh hưởng đến lịch sử giao dịch tài chính – chỉ ẩn hoạt động giải trí của bạn khỏi bản ghi dài hạn.